Analista de Qualidade (BPO/Call Center) | Área da Saúde

A Pluris é um CPO (Customer Process Outsourcing) que aproxima empresas e consumidores, trazendo o acolhimento e o foco em pessoas na sua essência.

Por aqui trabalhamos todos juntos e crescemos juntos. Todos os dias conhecemos e construímos novas histórias, estamos esperando pela sua conexão conosco.

Quais serão as suas responsabilidades?

Monitorar os contatos visando a identificação de oportunidades

Aplicar Feedback´s da monitoria, Realizar apresentação de melhorias e oportunidades dos processos

E mais benefícios:

• Escala: seg a sex
• modelo de atuação: Hibrido
• Horário: 08:00 às 17:00
• Remuneração: R$2.454,38
• VT + VR/VA (R$ 17,66/ DIA) + AM + AO + Parcerias com instituições de ensino + Gympass.
• A Pluris está próximo estação Granja Julieta

Pré-requisitos:

• Ensino superior completo ou em andamento na área da saúde
• Fácil acesso à Zona Sul - Granja Julieta
• Experiência sólida na área de Monitoria de Qualidade em Call Center

Nós construímos um ambiente em que as diferenças são valiosas para o nosso dia a dia, promovendo maior empatia e criatividade. Temos um compromisso com a inclusão e nos orgulhamos de ter um time diverso, que independentemente de raça, cor, religião, sexo, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, origem nacional, genética, deficiência ou idade, atua no dia a dia com liberdade e respeito.